kanko 観光庁では、観光分野におけるDXの推進により、旅行者の利便性向上・周遊促進、観光産業の生産性向上、観光地経営の高度化等に取り組み、稼げる地域の創出とともに、地域間・事業者間の連携を通じた地域活性化や持続可能な経済社会の実現を推進しています。これまで、令和３年度から先進事例の構築に向けた実証事業を行うとともに、令和４年度には「観光DX推進のあり方に関する検討会」を設置し、観光地・観光産業が抱える課題、解決の方向性、将来ビジョン、ロードマップ等について検討を行い、その結果を取りまとめました。
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このたび、観光地域づくり法人（DMO）・自治体・観光事業者等の地域の観光DXの推進を担う方々に向けて、DX活用の方向性や国内外の優良事例、短期的に取り組みやすい施策等を掲載した「観光分野のDX推進に向けた優良事例集 ～地域一体で進める観光DX～」を作成いたしました。
本優良事例集を活用し、観光DXの推進を担う方々が地域一体でのDXに取り組むことで、観光地を核とした地域活性化の好循環が生まれることを強く期待します。
- 観光分野のDX推進に向けた優良事例集 ～地域一体で進める観光DX～［PDF：4210KB］
優良事例集の構成
１．はじめに
２．I. 旅行者の利便性向上・周遊促進
・DX活用の方向性
・国内外の優良事例
2-1. 志賀高原
2-2. 箱根町
2-3. しまなみ海道
2-4. バルセロナ（スペイン）
2-5. 雲南省（中国）
・まとめ
３．II. 観光産業の生産性向上
・DX活用の方向性
・国内外の優良事例
3-1. 城崎温泉
3-2. 福井県
3-3. ニセコ
3-4. バレンシア（スペイン）
・まとめ
４．III. 観光地経営の高度化
・DX活用の方向性
・国内外の優良事例
4-1. 箱根町
4-2. 福井県
4-3. 日本観光振興協会
4-4. ロンバルディア州（イタリア）
・まとめ
・参考：Cookieデータ活用制限について
参考情報