【京都商工会議所】京商ビジネススクール４月開催分

京都商工会議所主催の多種多様なセミナーが以下のとおり開催されます。ここでは主に若手の方向けのセミナーをご紹介させていただいています。

興味のある方はこちらをご参照願います。

開催日時セミナータイトル講師名URLプログラム
2025年4月2日（水）
10：00〜17：00		新入社員研修【A-1】
仕事の基本コース		マナー・ソリューション
代表　樋口　ひとみ 氏		https://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/fresh/sm_122676.html1．ビジネスパーソンとしての心構えを身につける
（1）学生と社会人の違い、責任を持つということは？
（2）組織の理解とキャリア形成
（3）時間厳守のルールとマナー

2．社会人として守るべきルール
（1）「報・連・相」の重要性
（2）情報の取り扱いについて

3．知っておくべきビジネスマナーの基本
（1）第一印象の重要性
（2）相手の心を開く「表情・挨拶とお辞儀」
（3）相手の信頼を創る「立居振舞と身だしなみ」
（4）ビジネスを決める「スマートな紹介と名刺交換」
（5）正しい日本語を学ぶ

4．職場で必要なコミュニケーション
（1）ビジネスコミュニケーションの重要性
（2）人を動かす話し方「6つのスキル」
（3）ビジネスに必要な聴き方

5．プロとしての仕事の進め方
（1）PDCAサイクル
（2）指示命令の受け方、報告の仕方
2025年4月3日（木）
9：30〜16：30		新入社員研修【B】
電話・ビジネスマナーコース		一般社団法人ブライトシフト
代表理事　中村　菜津子 氏		https://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/fresh/sm_122678.html1．ビジネスコミュニケーションの基本
（1）コミュニケーションを構成する4つの要素
（2）信頼を生み出すための非言語コミュニケーション

2．言葉遣いとビジネス話法
（1）間違いやすい敬語表現の確認
（2）配慮のある表現の仕方
（3）簡潔にわかりやすく伝える話し方

3．電話応対を演習で徹底体得
（1）電話応対の心得
（2）電話の受け方・かけ方の流れを理解
（3）これで安心！応対に必要な応用表現・フレーズ
（4）伝言メモの書き方

4．来客応対と取引先訪問を演習で徹底体得
（1）お客様をお迎えする心得と手順（ご案内、お茶だし、席次など）
（2）失礼のない取引先訪問のマナー
（3）スマートな名刺交換

5．クレーム対応
（1）クレームとは
（2）クレーム対応の基本的な流れ
2025年4月4日（金）
9：30〜16：30		新入社員研修【C】
ビジネス文書・ｅメールコース		公益財団法人日本漢字能力検定協会
花本　直和 氏		https://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/fresh/sm_122677.html1．文章作成能力が、なぜ必要なのか
（1）社会環境の変化と文章
（2）プライベートと業務のコミュニケーションの差
（3）プライベートの文章とビジネス文章の違い

2．論理的な文章力が、なぜ必要なのか
（1）文章によるコミュニケーションが業務の中心
（2）社会で求められる文章力

3．論理的文章スキルを身につけるためのメソッドとは
論理的に文章を書くための5つのステップ

4．ビジネス文書とは
（1）ビジネス文書の役割とその特徴
（2）社内文書と社外文書の違い
（3）わかりやすいビジネス文書の書き方
（4）手紙の書き方と敬語

5．eメールの基本ルールとマナー
（1）eメールの書き方の基本
（2）eメールにおけるNG事項

6．ビジネス文書を書いてみよう
（1）日報を添削する
（2）特定のシチュエーションに合わせて文章を書く
2025年4月7日（月）
9：30〜16：30		新入社員研修【D】
プロ意識養成コース		株式会社Smart Presen
代表取締役　プレゼンコンサルタント・人財育成コンサルタント
新名　史典 氏		https://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/fresh/sm_122679.html1．仕事は一人では成り立たない
（1）仕事は人と人との連携によって成り立っている
（2）仕事のプロのイメージは？

2．プロの観察力を身につける
（1）自分から観ていないと情報は入ってこない
（2）観察力を身につけることが何に貢献するのか？

3．プロの認識力を身につける
（1）自分で自分を理解する
（2）他者から見た自分を理解する

4．プロの行動力を身につける
（1）仕事の目的・意図を自ら確認する
（2）受けた指示を実行する行動力を発揮しよう！

5．プロは自分のモチベーションを自分で管理する
（1）モチベーションは何によって維持されるか？
（2）モチベーションを維持する行動変容
（3）チームで仕事をするとはどういうことか？
2025年4月8日（火）
9：30〜16：30		新入社員研修【E】
コンプライアンス・ITリテラシーコース		浅井法律事務所
代表　浅井　悠太 氏
（弁護士）

株式会社３plus
代表取締役　三宅　真司 氏		https://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/fresh/sm_122680.html1．コンプライアンスの基礎知識
（1）社会人と学生で異なる責任の大きさ
（2）コンプライアンスとは
（3）コンプライアンス違反が引き起こすもの

2．事例で学ぶコンプライアンス
（1）社会人生活におけるコンプライアンス
　［1］ハラスメント
　［2］就業規則などの社内ルール
　［3］営業秘密　ほか
（2）取引先への正しい金銭請求の流れ
（3）契約書の重要性

3．会社と社員を守るコンプライアンス
（1）社会人としてルールとモラルを守る意識を持つ
（2）会社の体制を理解し、困ったときは適切に相談する

4．IT技術の活用とITリテラシー
（1）働くために知っておきたいIT基礎知識
（2）気を付けておきたい設定や使い方
　［1］OS（Windows）の取り扱い
　［2］メールやSNSの取り扱い　ほか
（3）会社におけるIT活用とトラブルへの対応
2025年4月9日（水）
9：30〜16：30		新入社員研修【A-2】
仕事の基本コース		ヴォイスシーナ
代表　加藤　しおな 氏		https://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/fresh/sm_122696.html1．ビジネスパーソンとしての心構えを身につける
（1）学生から企業人への違い、心構え
（2）時間管理とコスト意識

2．社会人として守るべきルール
（1）ビジネスマナーがなぜ必要か？
（2）職場のマナーとルール
（3）報連相の重要性とコンプライアンス

3．職場で必要なコミュニケーション
（1）コミュニケーションの基本／求められる人物像
（2）主体的／価値観をアップデートする
（3）プラスのコミュニケーション・リフレーミング

4．知っておくべきビジネスマナーの基本
（1）チャンスをつかむ第一印象
（2）表情・挨拶・お辞儀
（3）名刺のマナー／名刺交換
（4）言葉づかいは心遣い／敬意表現／敬語

5．プロとしての仕事の進め方
（1）指示の受け方／報告の仕方／相談の仕方
（2）仕事の進め方／報告の仕方／PDCA
2025年4月10日（木）
9：30〜16：30		新入社員研修【F】
組織とお金の常識コース		高崎商科大学　商学部
准教授　髙見　啓一 氏
（中小企業診断士）

一般社団法人実学実践探究舎
代表理事　岩崎　美友紀 氏
（中小企業診断士）		https://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/fresh/sm_122681.html1．マクロ的な視点で会社を見てみよう
（1）世界情勢の中の日本企業
（2）技術進化と日本企業
（3）自社のビジネスモデル
（4）少子高齢化時代の働き方

2．自社・自己に求められることは何か？
（1）会社の仕組み
（2）組織の仕組み
（3）モチベーションとキャリア開発

3．新社会人のお金の教養
（1）会社のお金の流れ
（2）財務諸表の基本と資金繰り
（3）給与や保険に関する常識
（4）お金に関わるミスの防止

4．激動の時代に対応していくために
2025年4月11日（金）
9：30〜16：30		新入社員研修【G】
販売マスターコース		株式会社ワコールキャリアサービス
マナー講師　大野　有紀枝 氏		https://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/fresh/sm_122684.html1．今、お客様に求められるサービスとは

2．接客販売の仕事と魅力
（1）お客様が求めている顧客満足、おもてなしとは
（2）第一印象の重要性と信頼関係のつくり方

3．心地のいいお出迎えからお見送りまで
（1）お客様の心理を考える
（2）動待機で雰囲気づくり
（3）ファーストアプローチの距離感と内容

4．「売れるトーク」の一連の流れ・ポイントを知る
（1）売れる販売員の「ニーズを聞き出すトーク」
（2）お客様の決断を促す「効果的なクロージング法」とは
（3）安心感を与える金銭授受

5．即実践できる接客演習
（1）自身の強みを知り戦力に繋げる
（2）プラスαの販売術～売り上げUPを目指す
2025年4月17日（木）
9：30〜16：30		新入社員研修【Ｊ-1】ビジネスパソコンコースヒューマンアカデミー
講師　北島　謙一郎 氏		https://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/fresh/sm_122685.html【Word編】
入力方法（フォント、フォントサイズ他）、ビジネス文書作成、表の挿入、オートシェイプ・ワードアートの活用等、ビジネスで必須の文書作成技法

【Excel編】
ワークシートの作成、セルの書式設定、オートSUMなどの関数の利用、グラフの作成等、仕事上、いろいろな場面で使えるデータ作成及び活用方法をマスター

【応用編】
仕事の場面を想定し、Word・Excel を駆使したビジネス文書等のノウハウ習得、作成
その他、便利なショートカットキーを活用することで業務の効率化を図る
2025年4月18日（金）
9：30〜16：30		新入社員研修【Ｊ-2】
ビジネスパソコンコース		ヒューマンアカデミー
講師　北島　謙一郎 氏		https://www.kyo.or.jp/jinzai/seminar/fresh/sm_122686.html【Word編】
入力方法（フォント、フォントサイズ他）、ビジネス文書作成、表の挿入、オートシェイプ・ワードアートの活用等、ビジネスで必須の文書作成技法

【Excel編】
ワークシートの作成、セルの書式設定、オートSUMなどの関数の利用、グラフの作成等、仕事上、いろいろな場面で使えるデータ作成及び活用方法をマスター

【応用編】
仕事の場面を想定し、Word・Excel を駆使したビジネス文書等のノウハウ習得、作成
その他、便利なショートカットキーを活用することで業務の効率化を図る

※申込締切は原則、開催の５営業日前（17時）までにお申込みください。席に空きがある場合は直前まで受付けます。満席になった場合は５営業日前を待たずに締め切ります。開催2営業日前を過ぎてからお申込みをいただく際は、事前に電話にて状況をご確認ください。（会員部　研修事業課TEL 075-341-9762）

※詳細は京都商工会議所(075-341-9762)へお願いします。